„Wer nicht mit der Zeit geht, der geht mit der Zeit.“
Kunden bewerten das Verkaufsverhalten von Verkäufer/innen sehr genau. Daher ist es wichtig ein positives Einkaufserlebnis für Kunden zu schaffen, damit sie gerne und häufig in unserer Bäckerei kaufen.
Inhalte des Seminars
- Verkaufstraining an der Theke
- Das gut geführte Verkaufsgespräch
- Wertschätzende Körpersprache
- Zusatzverkäufe erzielen
- Reklamationsbearbeitung
Vorteile für Sie
Nach dem Seminar
- können Sie stark kundenorientiert und sicher verkaufen
- steigern Sie den Umsatz
- schaffen Sie eine bessere Arbeits- und Verkaufsatmosphäre für sich, Ihr Team und den Kunden
Termin
24.08.2015
14:00 bis 18:00 Uhr
Zielgruppe
Filialleiter/innen,
Verkäufer/innen,
Aushilfen,
Meisterfrauen,
Auszubildende
Veranstalltungsort
BÄKO WEST eG
Jose-Baumannstraße 1
44805 Bochum
Referentin
Eva-Maria Lingemann,
Verkaufsexpertin und -trainerin im Bäckerhandwerk
Ihre Investition pro Person
120 €*
Mitglieder des Schulvereins erhalten 25 € Rabatt.
Nur 90 €* für Innungs- und ERFA-Mitglieder des BIV Westfalen-Lippe und Rheinland.
*Alle Preise zzgl. 19 % MwSt. Ab 2 Teilnehmern aus einem Betrieb
gewähren wir 10 % Ermäßigung auf die gesamte Seminargebühr.